Política de envío

En Valentina Jewelry nos comprometemos a preparar y enviar cada pedido con cuidado y seguridad.

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. Los tiempos de preparación y entrega pueden variar según el producto, la dirección de envío y el servicio de transporte seleccionado.

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento disponible para poder consultar el estado de su envío.

Para proteger nuestros productos, los pedidos de joyería pueden requerir medidas adicionales de seguridad durante el envío.

Valentina Jewelry no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones climáticas, días festivos o situaciones fuera de nuestro control.

Por favor, verifica que la dirección proporcionada al realizar la compra sea correcta. Los retrasos o costos ocasionados por una dirección incorrecta pueden ser responsabilidad del cliente.

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o envío, puedes comunicarte con Valentina Jewelry para recibir asistencia.